Что делать, если мой аккаунт VK ID взломали?
Когда к аккаунту VK ID получает доступ посторонний, возможны такие действия с вашим аккаунтом:
- отправляются сообщения, которые вы не писали;
- публикуются записи, которые вы не создавали;
- изменены имя, фамилия и другая персональная информация;
- изменены адрес электронной почты или номер телефона.
Мой аккаунт VK ID взломан, у меня нет к нему доступа
Чтобы восстановить доступ, следуйте рекомендациям из этой статьи.
Я смог вернуть доступ к аккаунту VK ID
Вы можете сообщить о взломе в личном кабинете VK ID.
Если какая-то информация из аккаунта пропала, сообщите в Поддержку — мы постараемся помочь восстановить всё, кроме сообщений. Их восстановить, увы, не получится.
Чтобы избежать взлома в будущем, привяжите к аккаунту актуальный номер мобильного телефона и следуйте рекомендациям по безопасности.