Почта Mail. Как восстановить доступ к почте, если забыл пароль?

Если вы забыли пароль, то восстановить доступ к почте можно только через сброс пароля.

К почте привязан VK ID

Если к почте привязан аккаунт VK ID, то у неё нет пароля. Для восстановления доступа смените пароль в аккаунте VK ID по инструкции и войдите в почту с его помощью.

К почте не привязан VK ID

Если к почте не привязан аккаунт VK ID, восстановить доступ к почте и сбросить пароль можно с помощью этой формы. Введите свою почту и выберите способ восстановления: по номеру телефона, по резервной почте или через приложение Почты Mail.

К почте привязан телефон

1. Откройте форму восстановления доступа и укажите свою почту.
2. Выберите По номеру.
3. Напишите две средние цифры номера.
4. Введите код подтверждения из СМС или несколько цифр из входящего звонка.
5. Придумайте новый пароль.
6. Войдите в почту.

К почте привязана резервная почта

1. Откройте форму восстановления доступа и укажите свою почту.
2. Выберите По почте.
3. Выберите резервную почту — на неё придёт письмо со ссылкой для восстановления доступа.
4. Следуйте подсказкам системы.

Есть приложение Почты Mail

Этот способ поможет, если вы не можете войти в почту на компьютере, но у вас выполнен вход в приложении Почты Mail на телефоне.

1. Откройте на компьютере форму восстановления доступа и укажите свою почту.
2. Выберите Через приложение.
3. Отройте приложение Почты Mail — туда придёт сообщение с кодом.
4. Введите код в форме восстановления на компьютере.
5. Придумайте новый пароль и нажмите Изменить пароль.
6. Войдите в почту.

Если телефон к почте не привязан или к нему нет доступа, укажите в форме восстановления полную информацию, которую помните. Если её будет недостаточно, с вами свяжется служба поддержки Mail.

Обратите внимание: рекомендуем использовать аккаунт VK ID для удобного и безопасного входа в почту Mail.